diff --git a/website-taal-analyse/references/nl_taal_checklist.md b/website-taal-analyse/references/nl_taal_checklist.md new file mode 100644 index 0000000..33b9322 --- /dev/null +++ b/website-taal-analyse/references/nl_taal_checklist.md @@ -0,0 +1,147 @@ +# Nederlandse taalchecklist voor website-analyse + +## Veelvoorkomende anglicismen in webshops en B2B-sites + +### Navigatie & UI +| Engels (probleem) | Nederlands (aanbeveling) | Acceptabel? | +|--------------------------|------------------------------------------------|-------------| +| Gifts | Relatiegeschenken | ✗ Nee | +| Merch / Merchandise | Promotiemateriaal / bedrukte artikelen | ✗ Nee | +| Flash Sale | Tijdelijke aanbieding / Beperkte korting | ✗ Nee | +| Sale | Uitverkoop / Aanbieding | △ Context | +| Checkout | Afrekenen | ✗ Nee | +| Cart / Shopping cart | Winkelwagen | ✗ Nee | +| Account | Account (geaccepteerd) / Mijn pagina | ✓ Ja | +| Login / Sign in | Inloggen | ✗ Nee | +| Newsletter | Nieuwsbrief | ✗ Nee | +| Banner | Spandoek / Banner (beide geaccepteerd) | △ Context | +| Beachflags | Beachvlaggen / Strandborden | ✗ Nee | +| Hoodies | Capuchontruien / Sweaters met capuchon | △ Context | +| Polo's | Polo's (geaccepteerd in NL) | ✓ Ja | +| Gadgets | Gadgets (geaccepteerd) / Technische accessoires| ✓ Ja | +| Goodies | Kleine relatiegeschenken / Kleinigheidjes | ✗ Nee | + +### Zakelijke & marketing-termen +| Engels (probleem) | Nederlands (aanbeveling) | Acceptabel? | +|--------------------------|------------------------------------------------|-------------| +| RFP | Offerteaanvraag (RFP) — altijd toelichten | △ Uitleg | +| Print Management | Drukwerkbeheer | ✗ Nee | +| Reseller | Wederverkoper | ✗ Nee | +| Non Profit | Goede doelen / Non-profitorganisatie | ✗ Nee | +| Privacy Statement | Privacyverklaring | ✗ Nee | +| Cookie Notice | Cookiebericht / Cookiebeleid | ✗ Nee | +| Brand / Branding | Merk / Huisstijl | △ Context | +| Print expert | Drukwerkexpert / Drukspecialist | ✗ Nee | +| Online designer | Online ontwerptool | △ Context | +| Template | Sjabloon / Template (beide geaccepteerd) | ✓ Ja | + +### Productbeschrijvingen +| Engels (probleem) | Nederlands (aanbeveling) | Acceptabel? | +|--------------------------|------------------------------------------------|-------------| +| Packaging | Verpakking | ✗ Nee | +| Custom | Op maat / Gepersonaliseerd | ✗ Nee | +| Premium | Premium (geaccepteerd in productnamen) | ✓ Ja | +| Standard | Standaard | ✗ Nee | +| Full colour | Fullcolour / Volkleur (beide gangbaar) | △ Context | + +--- + +## Aanspreekvorm + +### Richtlijn +- Kies consequent **'je/jouw'** (informeel-vertrouwelijk) of **'u/uw'** (formeel). +- Voor B2B klein zakelijk: 'je/jouw' is het meest gangbaar en passend. +- Formele sectoren (juridisch, financieel, overheid): overweeg 'u/uw'. +- **Nooit beide door elkaar** op dezelfde pagina of in dezelfde sessie (bijv. homepage 'je', cookie-popup 'u'). + +### Veelvoorkomende inconsistentie-locaties +- Cookie-popup (vaak gegenereerd vanuit externe tool, standaard formeel) +- Algemene Voorwaarden +- Foutmeldingen en systeemberichten +- E-mailbevestigingen +- Helpcentrum-artikelen + +--- + +## Hoofdlettergebruik (Nederlandstalige standaard) + +### Regel +- Alleen het **eerste woord** van een zin of koptitel krijgt een hoofdletter. +- **Eigennamen** (merknamen, productnamen, plaatsnamen) behouden hun hoofdletters. +- **Geen** hoofdletter bij elk woord in een titel (dat is Engels gebruik). + +### Voorbeelden +| Fout (Engels patroon) | Correct (Nederlands) | +|-------------------------------|-------------------------------| +| Wie We Zijn | Wie we zijn | +| Over Ons | Over ons | +| Hulp & Ondersteuning | Hulp en ondersteuning | +| Onze Beloftes | Onze beloftes | +| Online Drukwerk Bestellen | Online drukwerk bestellen | +| Kleding & Textiel (footer) | Kleding & textiel | + +**Uitzondering**: navigatielabels mogen voor elk item een hoofdletter hebben als stijlkeuze, mits dit consistent is. + +--- + +## Paginatitels (