Files

7.5 KiB

Nederlandse taalchecklist voor website-analyse

Veelvoorkomende anglicismen in webshops en B2B-sites

Navigatie & UI

Engels (probleem) Nederlands (aanbeveling) Acceptabel?
Gifts Relatiegeschenken ✗ Nee
Merch / Merchandise Promotiemateriaal / bedrukte artikelen ✗ Nee
Flash Sale Tijdelijke aanbieding / Beperkte korting ✗ Nee
Sale Uitverkoop / Aanbieding △ Context
Checkout Afrekenen ✗ Nee
Cart / Shopping cart Winkelwagen ✗ Nee
Account Account (geaccepteerd) / Mijn pagina ✓ Ja
Login / Sign in Inloggen ✗ Nee
Newsletter Nieuwsbrief ✗ Nee
Banner Spandoek / Banner (beide geaccepteerd) △ Context
Beachflags Beachvlaggen / Strandborden ✗ Nee
Hoodies Capuchontruien / Sweaters met capuchon △ Context
Polo's Polo's (geaccepteerd in NL) ✓ Ja
Gadgets Gadgets (geaccepteerd) / Technische accessoires ✓ Ja
Goodies Kleine relatiegeschenken / Kleinigheidjes ✗ Nee

Zakelijke & marketing-termen

Engels (probleem) Nederlands (aanbeveling) Acceptabel?
RFP Offerteaanvraag (RFP) — altijd toelichten △ Uitleg
Print Management Drukwerkbeheer ✗ Nee
Reseller Wederverkoper ✗ Nee
Non Profit Goede doelen / Non-profitorganisatie ✗ Nee
Privacy Statement Privacyverklaring ✗ Nee
Cookie Notice Cookiebericht / Cookiebeleid ✗ Nee
Brand / Branding Merk / Huisstijl △ Context
Print expert Drukwerkexpert / Drukspecialist ✗ Nee
Online designer Online ontwerptool △ Context
Template Sjabloon / Template (beide geaccepteerd) ✓ Ja

Productbeschrijvingen

Engels (probleem) Nederlands (aanbeveling) Acceptabel?
Packaging Verpakking ✗ Nee
Custom Op maat / Gepersonaliseerd ✗ Nee
Premium Premium (geaccepteerd in productnamen) ✓ Ja
Standard Standaard ✗ Nee
Full colour Fullcolour / Volkleur (beide gangbaar) △ Context

Aanspreekvorm

Richtlijn

  • Kies consequent 'je/jouw' (informeel-vertrouwelijk) of 'u/uw' (formeel).
  • Voor B2B klein zakelijk: 'je/jouw' is het meest gangbaar en passend.
  • Formele sectoren (juridisch, financieel, overheid): overweeg 'u/uw'.
  • Nooit beide door elkaar op dezelfde pagina of in dezelfde sessie (bijv. homepage 'je', cookie-popup 'u').

Veelvoorkomende inconsistentie-locaties

  • Cookie-popup (vaak gegenereerd vanuit externe tool, standaard formeel)
  • Algemene Voorwaarden
  • Foutmeldingen en systeemberichten
  • E-mailbevestigingen
  • Helpcentrum-artikelen

Hoofdlettergebruik (Nederlandstalige standaard)

Regel

  • Alleen het eerste woord van een zin of koptitel krijgt een hoofdletter.
  • Eigennamen (merknamen, productnamen, plaatsnamen) behouden hun hoofdletters.
  • Geen hoofdletter bij elk woord in een titel (dat is Engels gebruik).

Voorbeelden

Fout (Engels patroon) Correct (Nederlands)
Wie We Zijn Wie we zijn
Over Ons Over ons
Hulp & Ondersteuning Hulp en ondersteuning
Onze Beloftes Onze beloftes
Online Drukwerk Bestellen Online drukwerk bestellen
Kleding & Textiel (footer) Kleding & textiel

Uitzondering: navigatielabels mogen voor elk item een hoofdletter hebben als stijlkeuze, mits dit consistent is.


Paginatitels (<title>-tag)

Aanbevolen structuur

[Merknaam] — [Primair zoekwoord] | [USP of categorie]

Veelvoorkomende fouten

  • Merknaam ontbreekt volledig
  • 'kwalitatief' als kwaliteitsaanduiding (betekent alleen 'betreffende kwaliteit')
  • Superlatieven als 'beste', 'goedkoopste', 'nummer 1' zonder verificatie
  • Vraagzinnen in de paginatitel
  • Dubbele pipes of streepjes

H1-koppen

Richtlijnen

  • Stellend, niet als vraagzin
  • Informatief over het onderwerp van de pagina
  • Bevat het primaire zoekwoord
  • Geen slogans of reclameteksten

Voorbeelden

Sloganachtig (vermijden) Informatief (aanbevolen)
Online Drukwerk Bestellen? Zo Geregeld bij HelloPrint! Drukwerk bestellen voor je bedrijf — HelloPrint
Producten of spullen bedrukken? Alle drukwerkproducten — overzicht
Wij maken jouw merk groter! Huisstijldrukwerk voor kleine bedrijven

LLM-vindbaarheid checklist

Vink af wat aanwezig is op de geanalyseerde pagina:

  • Doelgroepomschrijving — expliciete zin die beschrijft voor wie het bedrijf er is
  • Merknaam in paginatitel — <title>-tag begint met of bevat de merknaam
  • Informatieve H1 — stellend, beschrijft het onderwerp van de pagina
  • schema.org Organization — merknaam, URL, logo, contactgegevens, beschrijving
  • schema.org AggregateRating — reviewscore en aantal reviews
  • schema.org WebSite — zoekfunctie sitelinks
  • FAQ-sectie op homepage of categoriepagina — minimaal 5 vragen
  • Blog/kennisbank zichtbaar op de homepage
  • Concrete USPs — verifieerbare claims, niet 'altijd de beste'
  • Oprichtingsjaar of bedrijfsgeschiedenis — verhoogt autoriteit bij LLMs

Navigatielogica checklist

Bij analyse van een navigatie + overzichtspagina:

  • Zijn de nav-namen identiek aan de namen op de overzichtspagina?
  • Is er één consistent indelingsprincipe (product ÓFTEWEL situatie)?
  • Staan er producten dubbel in meerdere categorieën?
  • Is de diepte van categorisering consistent (nav-item = categorie, niet subcategorie)?
  • Zijn er nav-items die niet voorkomen op de overzichtspagina?
  • Zijn categorienamen specifiek genoeg voor de doelgroep?
  • Zijn er te brede overkoepelende namen (bijv. 'Drukwerk' op een drukkerijsite)?